Utvecklaren av Marvel Rivals, NetEase, har bett om ursäkt till de spelare som rättmätigt blev arga efter att ha blivit orättvist bannade för fusk. Problemet är att även om de inte använde fuskprogram ledde detta till falska avstängningar. NetEase misslyckades med att säga hur många.
NetEase sa (via IGN) att man erkände att man felaktigt flaggade några spelare som spelade i kompatibilitetsprogram som fuskare. “Vi ber verkligen om ursäkt för denna situation och vill försäkra er om att vi inte och inte kommer att banna spelare som spelar rättvist och utan fusk,” sa NetEase. “Vi har identifierat de specifika orsakerna bakom dessa falska avstängningar och har sammanställt en lista över drabbade spelare. Vi har hävt dessa avstängningar och vill uttrycka våra uppriktiga ursäkter för det besvär detta har orsakat.”
NetEase fortsatte med att investera i att förbättra sitt fuskdetektionssystem och uppmanade spelare att rapportera fuskare om de stöter på dem.
Fortsätt att läsa på GameSpot.
Utvecklaren av Marvel Rivals, NetEase, har nyligen bett om ursäkt till spelare som felaktigt blivit bannade för fusk i spelet. Trots att dessa spelare inte använt fuskprogram, identifierade NetEase dem felaktigt som fuskare och stängde av dem från spelet. Bolaget har beklagat det inträffade och betonat att man inte avsiktligt bannar spelare som spelar rättvist och utan fusk. NetEase har upptäckt de specifika orsakerna bakom dessa orättvisa avstängningar och har hävt dem. Man har även sammanställt en lista över de drabbade spelarna och uttryckt sina uppriktiga ursäkter för det obehag som detta har orsakat.
Dessutom har NetEase beslutat att investera ytterligare resurser för att förbättra sitt fuskdetektionssystem för att undvika liknande incidenter i framtiden. Bolaget uppmanar också spelare att rapportera eventuella fuskare de stöter på under spelets gång. Genom att ta detta steg hoppas NetEase kunna skapa en rättvisare och mer pålitlig spelupplevelse för alla sina användare. Spelare uppmuntras att fortsätta vara uppmärksamma och rapportera misstänkta fuskare för att upprätthålla spelets integritet och balans.
Det är viktigt att netEase har agerat snabbt och ansvarigt för att rätta till de felaktiga avstängningarna och att de har kommunicerat öppet och tydligt med sina spelare. Genom att vara transparenta om situationen och att erbjuda sina ursäkter visar NetEase sitt engagemang för spelarnas välbefinnande och spelupplevelse. Det är ett steg i rätt riktning för att bygga förtroende och lojalitet bland sina användare och för att säkerställa att alla spelare kan njuta av Marvel Rivals utan rädsla för orättvisa behandlingar.